LAGERBEDINGUNGEN
Versand Ihres Pakets
Pakete werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang erstellt und versendet. Sie werden per La Poste oder Mondial Relay mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet und ohne Unterschrift geliefert. Unabhängig von der von Ihnen gewählten Versandart senden wir Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.
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Die Versandkosten umfassen Vorbereitungs- und Verpackungskosten sowie Porto. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf eigenes Risiko. Besonderes Augenmerk wird jedoch auf zerbrechliche Gegenstände gelegt.
Die Abmessungen der Kartons sind angemessen und Ihre Artikel sind ordnungsgemäß geschützt.
Versandbedingungen
Die Preise richten sich nach den Abmessungen und dem Gewicht des Pakets und dem Bestimmungsland.
Sie beginnen bei 4,59 € für eine Relais-Sendung und 5,59 € für eine Colissimo-Sendung nach Frankreich.
Sie beginnen bei 4,59 € für die Lieferung an einen Relaispunkt und 9,99 € für die internationale Lieferung von Colissimo.
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Die Lieferung erfolgt durch La Poste oder durch einen Spediteur, der am besten zur Lieferung Ihrer Bestellung passt. Der Versand erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Vorbereitung Ihrer Bestellung durch unseren Service.
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Während Werbe- oder Urlaubszeiten kann es auf der Website canardgeek.com zu einer sehr großen Anzahl von Anfragen kommen, was die Fristen für die Vorbereitung von Bestellungen verlängern kann.
Die Lieferung erfolgt durch direkte Lieferung des Produkts an den angekündigten Empfänger oder bei Abwesenheit an eine andere vom Kunden autorisierte Person. Verzögerungen berechtigen den Käufer nicht zum Schadensersatz.
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Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen aus Frankreich versendet werden.
Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde bei Lieferungen außerhalb des französischen Festlandes, alle Steuern auf die Einfuhr von Produkten, Zölle, Mehrwertsteuer und alle anderen nach den Gesetzen des Landes fälligen Steuern nach Eingang der Bestellung zu zahlen
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Aus Gründen der Verfügbarkeit kann eine Bestellung mehrmals an den Kunden geliefert werden (Teillieferung). Der Kunde bezahlt nur eine Lieferung. Wenn der Kunde 2 Lieferorte wünscht, gibt er 2 Bestellungen mit den damit verbundenen Versandkosten auf.
Zufrieden oder erstattet
Die wesentlichen Merkmale der Artikel werden immer auf canardgeek.com in jedem der Artikelblätter dargestellt. Der Kunde wird umfassend darüber informiert, dass die Bilder, Fotos und Farben der zum Verkauf stehenden Artikel unter der Wirkung des Internetbrowsers des verwendeten Bildschirms möglicherweise nicht den tatsächlichen Farben entsprechen.
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Wenn der Kunde nicht zufrieden ist, hat er ab dem Versanddatum eine Frist von 14 Tagen, um ihn zurückzusenden und eine Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge zu erhalten. Diese Frist umfasst die in den Artikeln L121-20 ff. Des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehene gesetzliche Widerrufsfrist von sieben Tagen.
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Das gesetzliche Widerrufsrecht und die "befriedigte oder erstattete" Garantie gelten nicht für Artikel, die nach spezifischen Kundenanforderungen hergestellt wurden, oder für eindeutig personalisierte Artikel. Sowie Unterwäsche und Gegenstände für Erwachsene.
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Um eine Rücksendeanfrage zu stellen, laden wir Sie ein, uns eine E-Mail an retour@canardgeek.com zu senden.
Der Artikel muss in neuem Zustand, in der Originalverpackung und mit einem Rücksendeschein an die auf diesem Rückschein angegebene Adresse zurückgesandt werden. Unvollständig zurückgegebene, beschädigte, beschädigte, abgenutzte oder verschmutzte Artikel werden nicht zurückgenommen oder umgetauscht.
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Der zurückgegebene Artikel wird dem Kunden innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang beim Canard Geek erstattet
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Es ist Sache des Kunden, einen Rücksendenachweis aufzubewahren, nämlich eine Rücksendung per Einschreiben oder auf andere Weise unter Angabe eines bestimmten Versanddatums. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift des zu erstattenden Betrags auf dem während der Transaktion belasteten Bankkonto des Kunden oder durch eine Gutschrift (ohne Versandkosten).
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Für Personen, die außerhalb des französischen Festlandes leben, müssen Rücksendebestellungen per Post an folgende Adresse gesendet werden: Hermes Depot - Le Canard Geek, 108 Chemin Sainte Hélène, 06560 Valbonne Frankreich
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Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist Le Canard Geek verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge mit Ausnahme der Rücksendekosten kostenlos zu erstatten. Die Rücksendekosten sowie die mit der Rücksendung des Produkts verbundenen Risiken liegen in jedem Fall in der Verantwortung des Kunden. Le Canard Geek wird die Transportkosten im Falle eines Umtauschs jedoch nicht erneut in Rechnung stellen.
Zahlungsmittel
- Kredit- / Debitkarten
- PAYPAL
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Unsere sichere Zahlung
Der Preis der Produkte ist am Tag der tatsächlichen Bestellung in bar zu zahlen. Die Zahlung erfolgt per Bankkarte mit den Initialen CB. Mit unserem Partner Stripe ist die Zahlung Ihrer Bestellung sicher, bis das Geld auf unserem SHINE-Konto eingegangen ist. Ihre Bankkartennummer wird daher an die Server der Bank weitergeleitet. Ihre Zahlung erfolgt direkt an eine Bank in einer sicheren Umgebung, ohne den Server des Geschäfts zu durchlaufen. Dies ist eine Garantie, die umso wichtiger ist, als Ihre Nummern unbekannt und verschlüsselt sind. Die vom Kunden validierte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die betroffenen Bankzahlungszentren ihre Zustimmung gegeben haben. Im Falle der Ablehnung dieser Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Darüber hinaus behält sich Canard Geek das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, mit denen Streit besteht.
Wir verwenden das Stripe-Modul mit SSL
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